POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite serán tratados por:
- Responsable: I. M. Audio Video E Iluminacion Profesional S.L.
- CIF: B31937923
- Dirección: TRAVESIA PLAZAOLA, 3, BAJO. 31014, PAMPLONA/IRUÑA (NAVARRA), ESPAÑA
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 620 19 29 70
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados a través de este sitio web serán utilizados para:
- Gestionar solicitudes de información o presupuestos realizadas por el usuario
- Atender consultas enviadas a través de los formularios de contacto
- Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos
- Analizar la navegación de los usuarios mediante herramientas como Google Analytics para mejorar la experiencia web
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario al enviar sus datos a través de los formularios
- El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y la experiencia del usuario
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario
- Mientras exista una relación comercial o interés mutuo
- Hasta que el usuario solicite su supresión
Posteriormente, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
5. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, como:
- Servicios de hosting
- Herramientas de análisis web (Google Analytics)
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa vigente en protección de datos.
6. Transferencias internacionales de datos
El uso de Google Analytics puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Indicando en el asunto: “Protección de datos”, junto con una copia de su documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
10. Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
11. Autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
👉 www.aepd.es